服務(wù)產(chǎn)品
SERVICE
產(chǎn)品體系
PRODUCT SYSTEM
基礎(chǔ)服務(wù)體系
BASIC SERVICE SYSTEM
長(zhǎng)江物業(yè)實(shí)行管家一站式服務(wù)模式，公司整體組合完備，項(xiàng)目種類齊全，并擁有一線隊(duì)員的專業(yè)隊(duì)伍，分別為客服隊(duì)伍、維修隊(duì)伍、保安隊(duì)伍、保潔隊(duì)伍、綠化隊(duì)伍、設(shè)備維護(hù)等，以專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。樹(shù)立“以人為本——人性化管理、以客為尊——超越客戶滿意”的宗旨，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，積極營(yíng)造良好的居住環(huán)境，我們堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于體貼入微的細(xì)節(jié)，源于我們對(duì)每一位業(yè)主的責(zé)任心，微笑服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、高效服務(wù)、專業(yè)的服務(wù)！服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)，這就是長(zhǎng)江物業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司始終如一的服務(wù)宗旨。
歸納起來(lái)應(yīng)樹(shù)立“五個(gè)意識(shí)”：
樹(shù)立“人本”意識(shí)，提供貼心服務(wù)；
樹(shù)立“品牌”意識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量管理；
樹(shù)立“服務(wù)”意識(shí)，做好全方位服務(wù)；
樹(shù)立“主人翁”意識(shí)，增強(qiáng)員工歸屬感；
樹(shù)立“責(zé)任”意識(shí)，強(qiáng)化制度建設(shè)。
1、便民服務(wù)箱、打氣筒
物業(yè)服務(wù)就是要急客戶之所急，所以便民服務(wù)箱、打氣筒在長(zhǎng)江物業(yè)各個(gè)項(xiàng)目門(mén)崗都是一種標(biāo)配。
2、便民手推車(chē)
?便民小推車(chē)，方便千萬(wàn)家
3、磨剪子、戧菜刀便民日
便民微服務(wù)，貼心零距離
4、便民新鮮雞蛋
雞蛋是每家每戶的必需品，因此長(zhǎng)江物業(yè)各服務(wù)中心每會(huì)有新鮮雞蛋，而且可以送貨上門(mén)。
特色服務(wù)體系
快樂(lè)時(shí)光，我們?cè)概c您分享；
幸福時(shí)刻，我們?cè)概隳?jiàn)證！
一場(chǎng)婚禮，對(duì)于一對(duì)新人來(lái)說(shuō)，是一生中最浪漫、最幸福的時(shí)刻。長(zhǎng)江物業(yè)自推出婚禮禮儀服務(wù)以來(lái)，免費(fèi)為結(jié)婚業(yè)主提供禮儀人員、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、送鮮花、鋪紅地毯等服務(wù)，為無(wú)數(shù)業(yè)主送去了溫暖的祝福、見(jiàn)證了每對(duì)新人的幸福時(shí)刻，讓各位新人感受到家的溫馨和作為長(zhǎng)江物業(yè)業(yè)主的尊崇與幸福。