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　　隨著高考成績及分數線的公布，廣大考生們迎來了人生中的又一個重要節點—高考志愿填報。為了更好地服務業主,為考生們高考志愿填報提供合理的指導與參考。2024年6月29日，長江物業在東海大廈金色大廳會議室開展“助力高考志愿填報專題公益講座”，特邀具有十六年專業填報經驗的德州學院劉永恒教授，為廣大考生和家長帶來一場高考志愿填報精準指導講座，140余名考生和家長參加。助力學子，為夢護航　　首先，劉教授為

　　為進一步推進物業服務標準化建設，全面提高服務質量水平，6月18日，長江物業在東海大廈金色大廳召開“熱度服務”專題培訓會。會議采用“現場+視頻”形式，總部全員、區域總經理、項目負責人、客服管家等165人參會，由長江物業總經理蔡少武主持。　　與會人員現場分為12個小組進行分析探討。通過梳理各小區物業服務過程中的典型案例及存在問題，緊盯重點難點，消除痛點堵點，聚焦物業多業態、多維度、多元化服務工作，

　　高標準物業是打造高品質好房子的重要環節。近日，東海集團召開物業工作座談會，就旗下長江物業如何樹牢“以業主為中心”的理念以及進一步提升服務水平進行了深入討論。會議由董事長魏建國主持，集團有關領導及長江物業管理團隊參加。　　會上，長江物業管理團隊結合區域和項目實際情況，匯報分享了近年來的好經驗、好做法，與會人員聚焦提升基礎服務標準、拓展特色服務內容及提升增值服務空間座談交流，集團有關領導就推動物業

　　凝心聚力探索“熱度服務”，同心共建致力服務升級。為提升物業服務水平，更好地服務業主，5月24日，長江物業在東海大廈18樓會議室召開“熱度服務”專題培訓會。會議采用現場加騰訊視頻會議的形式，總部全員、區域總經理、項目負責人共計108人參會，會議由長江物業總經理蔡少武主持。　　會上，大家分為9個小組，以如何做好“熱度服務”為中心，從基礎服務、特色服務、增值服務三個角度進行交流、討論、分享。深入研討

　　為服務增值賦能，提高全體員工服務意識、服務能力及工作質量，加強團隊間合作意識和默契度，促進公司更快更穩發展，4月29日，長江物業召開運營體系建設與運營戰略培訓暨2024年度績效考核宣貫會。總部負責人、區域負責人、項目負責人及客服管家等共計82人參會。履職盡責，提升自我　　長江物業在東海大廈金色大廳召開運營體系建設與運營戰略培訓會，會議由長江物業總經理主持。　　各組結合項目運營管控方法，并從客戶

? ?為推動各項工作有序開展，切實提高物業服務水平。4月11日至14日，長江物業在東海集團金色大廳召開為期四天的“項目運營管理體系建設與運營實戰要務解碼訓練營”，現場特邀原龍湖物業常務副總經理孫凡做專題培訓。總部全員、區域總經理、項目負責人共計57人參會，為企業助力，為管理賦能。　　本次參訓人員分為六個小組。此次培訓以提升物業管理專業知識和技能為導向，多層面、多角度深刻研討了物業管理的方法與管理提

　　為加速提高服務水平，進一步提升全員專業技能，統一思想、同謀共策、齊心協力為業主做好服務工作，3月23日，長江物業在東海大廈金色大廳召開服務工作提升專題培訓會暨項目運營案例分析會。總部全員、區域總經理、住宅小區經理、案場項目經理、項目負責人共計53人參會。　　會上，長江物業總經理蔡少武，副總經理趙耀、丁海闊重點圍繞提升業主滿意度、提升服務水平、降低物業投訴率等問題展開培訓，并結合項目運營案例展開

　　2024年，為規范全區物業服務行為，提高物業服務質量，健全物業服務公示公開制度，完善物業考核評價體系，進一步規范全區物業服務行為，提高物業服務質量和水平，天衢新區建設管理部啟動物業服務品質“提升年”活動。2024年2月，長江物業德州壹號院、東海香港城項目在該活動中榮獲“2023年度天衢新區物業服務優秀小區”榮譽。　　長江物業始終以“滿足業主對美好生活的向往”為企業使命，以業主需求為導向，追求極