為加速提高服務(wù)水平,進一步提升全員專業(yè)技能,統(tǒng)一思想、同謀共策、齊心協(xié)力為業(yè)主做好服務(wù)工作,3月23日,長江物業(yè)在東海大廈金色大廳召開服務(wù)工作提升專題培訓會暨項目運營案例分析會。總部全員、區(qū)域總經(jīng)理、住宅小區(qū)經(jīng)理、案場項目經(jīng)理、項目負責人共計53人參會。
會上,長江物業(yè)總經(jīng)理蔡少武,副總經(jīng)理趙耀、丁海闊重點圍繞提升業(yè)主滿意度、提升服務(wù)水平、降低物業(yè)投訴率等問題展開培訓,并結(jié)合項目運營案例展開深入探討和分析。與會人員結(jié)合自身職責及工作情況,就物業(yè)服務(wù)典型案例進行交流研討、情景演練,提出眼下業(yè)務(wù)難題與需支持事項,大家積極建言獻策。
集智共研,同行致遠,長江物業(yè)全體工作人員以扎實的工作作風,細化各項工作標準,落實各項工作任務(wù),凝聚共識,堅定信心、奮力攻堅,用實際行動貫徹落實高質(zhì)量發(fā)展主題主線,各項工作實現(xiàn)穩(wěn)中有進,穩(wěn)中向好,全力推動長江物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階,努力為業(yè)主提供更加溫馨、舒適的服務(wù)體驗。