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完善細節做好“熱度服務” —東海集團召開物業工作座談會
2024-06-21
高標準物業是打造高品質好房子的重要環節。近日，東海集團召開物業工作座談會，就旗下長江物業如何樹牢“以業主為中心”的理念以及進一步提升服務水平進行了深入討論。會議由董事長魏建國主持，集團有關領導及長江物業管理團隊參加。
會上，長江物業管理團隊結合區域和項目實際情況，匯報分享了近年來的好經驗、好做法，與會人員聚焦提升基礎服務標準、拓展特色服務內容及提升增值服務空間座談交流，集團有關領導就推動物業板塊高質量發展積極建言獻策。
魏建國充分肯定了物業板塊的經營業績和工作成績。他說，長江物業作為德州第一家中國物業服務百強企業，憑借扎實的服務力、高效的執行力，連續多年榮獲齊魯紅色物業星級服務企業、省級物業服務行業文明標兵企業等榮譽，獲得了各級主管部門的認可。同時，逐年豐富的社區文化活動等特色服務也廣受業主歡迎。
他說，東海集團始終堅持高品質定位不動搖，致力于打造領先一兩代的、革命性的差異化產品，在產品品質上逐漸提升，越來越好，越來越高。東海國際是德州首個、全省首批在建的高品質住宅示范項目，成為齊魯“現象級紅盤”，通過住建部、中房協等領導的參觀考察，在全國范圍內也有一定影響。接下來，長江物業要與開發集團形成齊抓共管、齊頭并進的良好工作格局，在優化服務方面下真功夫，不斷滿足業主對高品質服務的期待。要總結復盤，完善細節，基礎服務做優，特色服務做實，增值服務做精，把“熱度服務”推向深入，百尺竿頭，更進一步，再上新臺階！
長江物業總經理蔡少武作總結發言。他表示，長江物業將以此次會議為契機，把座談交流成果轉化為物業服務提升的實際成效，堅定“以業主為中心”的理念不動搖，用更加優質的服務感動業主，以實際行動提升品牌影響力，為集團轉型升級高質量發展做出積極貢獻。