? ? ? ?12月18日下午,家住天玉銘城18號樓的業主張先生將寫著“業主貼心人物業好管家”、“盡職盡責服務為民熱情服務隨叫隨到”的兩面錦旗送到了長江物業天玉銘城服務中心,并對管家于淑珍和維修人員孟慶年、高國軍多次對自己的幫助表示感謝。
? ? ? ?原來,前段時間張先生家里購置了一臺新能源汽車,正在發愁如何安裝充電樁時,于淑珍和高國軍及時出面幫助張先生解決了難題;后來,張先生家里地埋管漏水,于淑珍忙前忙后幫忙處理,孟慶年、高國軍也通過多次排查找出漏水點并幫張先生修好管道;供暖期間,張先生表示家里的暖氣不熱,于淑珍就帶著熱力公司的師傅第一時間來到家中查看,及時解決了供暖問題。對于管家于淑珍和維修人員孟慶年、高國軍的熱情服務,張先生看在眼里記在心里,特意定制了兩面錦旗以表達感激之情。
? ? ? ?一面面錦旗,是業主的滿意及認可,也是對物業人員最大的鼓勵。長江物業天玉銘城服務中心會銘記這份鼓勵和信任,努力為廣大業主提供更加優質的服務,讓更多業主感受到有溫度的服務。