? ? ? ?7月30日下午,為不斷提升服務質量和管理水平,長江物業(yè)在集團18樓會議室召開“長江物業(yè)工作研討會”,總部全員及各區(qū)域、各項目負責人共計50余人參會。會議由長江物業(yè)總經理蔡少武主持。
本次工作研討會議分為六個小組,采用提問引導、小組討論、互動答題、小組評比的形式,以打勝仗、理念與執(zhí)行力、規(guī)矩與方圓、團隊與領導、分工與合作、謙虛與驕傲以及如何處理六種關系等十個方面為會議研討內容。此次研討目的在于統(tǒng)一理念,在團隊管理和解決重難點工作的思路和認知上統(tǒng)一思想、達成共識。
所有參會人員都非常珍惜這次學習機會,以謙虛的學習態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)積極參與、集思廣益、踴躍答題,對實際案例中遇到的問題積極協(xié)商探討、吸取經驗。最終,第二小組與第三小組以69分的成績獲得小組并列第一名。
此次會議于31日上午結束,通過本次研討會,大家一致表示獲益良多,希望公司今后能多提供相互學習、相互交流的機會與平臺,讓大家奔著共同的目標互相取經學習,共同提升長江物業(yè)的服務品質,為小區(qū)業(yè)主送上更舒心、更優(yōu)質的服務。
當天下午,“長江物業(yè)上半年經營目標分析討論會”也拉開帷幕,長江物業(yè)總部各部門以及各區(qū)域、各項目負責人對上半年的經營目標達成情況及下一階段工作部署作具體匯報。
大會上,各部門、各項目從2021上半年指標完成情況、工作中存在的問題,下一步的工作打算以及對公司的意見或建議四個方面進行詳細匯報,通過數據分析等方式找差距、定措施、想辦法。以清晰的思路對上半年運營情況進行總結、反思,剖析現狀、提出對策,并對下半年的工作制定計劃、明確方向。
最后,長江物業(yè)總經理蔡少武充分肯定了公司上下2021上半年所做工作及成績。他強調,總部要有“項目無小事”的理念,樹立“二線為一線服務”的意識,做好后勤保障服務,讓一線作戰(zhàn)的各區(qū)域、各項目背后擁有強大的依靠。全員要形成一種合力,做到相對分工,絕對合作,在服務意識、服務形象、服務能力方面下功夫,為提升長江物業(yè)的企業(yè)形象和服務口碑共同奮戰(zhàn)。