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? ? ? ?7月31日上午，家住禹城東海城10號(hào)樓2單元的孫先生委托家人梁女士來(lái)到長(zhǎng)江物業(yè)城東海城服務(wù)中心，將一面寫(xiě)著“情系業(yè)主辦實(shí)事，熱情服務(wù)暖人心”的錦旗送到了維修人員李民手中，并表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。
? ? ? ?原來(lái)，7月29日下午4時(shí)，梁女士給管家張英打電話(huà)，表示家里的電閘一直合不上，想請(qǐng)維修師傅幫忙來(lái)家里看看。張英了解情況之后，跟李民第一時(shí)間趕到業(yè)主家中。
? ? ? ?見(jiàn)到張英和李民趕到，梁女士焦急地說(shuō)道：“之前給家里改水電的師傅現(xiàn)在聯(lián)系不上，別的改水電的師傅也因大雨天氣沒(méi)法趕過(guò)來(lái)！可是家里又著急用電……”聽(tīng)到這里，張英立馬上前安慰：“姐，您別著急，先讓我們的維修師傅給您查查看！”
? ? ? ?經(jīng)過(guò)一下午的線(xiàn)路檢查，李民已經(jīng)渾身濕透，最終成功找到了線(xiàn)路發(fā)生問(wèn)題的根源，并及時(shí)將問(wèn)題解決。梁女士高興地說(shuō)：“真的是太感謝你們了，要不是你們，我今天都不知道該怎么辦了！”“姐，不用客氣，這是我們應(yīng)該做的，您有什么事可以隨時(shí)聯(lián)系我們！”張英微笑著回應(yīng)。
? ? ? ?長(zhǎng)江物業(yè)禹城東海城服務(wù)中心的工作人員表示，業(yè)主事無(wú)小事，全體員工會(huì)盡心、盡責(zé)、盡力做好每一件小事，真正的將“熱度服務(wù)”體現(xiàn)和運(yùn)用到實(shí)際工作中，秉持全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨奮力前行。