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? ? “兒子常年在外工作，不在身邊，每次大大小小的事情需要物業幫忙的時候，這幫‘孩子們’都第一時間趕到。”1月19日8時30分左右，家住天玉銘城14號樓的黃女士手持繡有“照顧細致入微，服務專業貼心”的錦旗，送到了天玉銘城物業辦公室，表達自己誠摯的感謝。
　　原來，此前幾天的一個早上，黃女士的兒子給她打電話，一直未接通，一時半會兒又趕不回來，擔心老人一人在家有意外發生，心急之下撥通了物業辦公室的電話，拜托物業人員幫忙去家里看一下老人。掛斷電話后，綜合主管孫國春迅速趕到黃女士家門口，連續敲門20多分鐘也沒人開門，趴到門口聽到家中有戲曲聲傳出，正在打算報警的時候，黃女士緩緩打開了大門，孫國春那顆懸著的心瞬間放下來了。他和黃女士說明來意，又趕緊詢問黃女士的情況，才發現是因手機卡在卡槽中掉落，導致電話一直沒有接通。孫國春趕緊用自己的手機先撥通了黃女士兒子的電話給其報了平安，然后幫黃女士把手機維修好并確保手機正常使用后，才放心離開。