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 　   8月12日，陵城區居民劉大哥來到東城壹號院營銷中心，將一面印有“見義勇為顯本色、助人為樂真情在”的錦旗送到物業辦公室，感謝禮賓員孫慶龍、陳文彬對其母親的熱心幫助。
　　 原來，今年7月份的一天下午，劉大哥的母親竇阿姨獨自騎三輪棚車外出購物，途經東城壹號院營銷中心門口時，因行人較多，躲閃不及，轉彎時三輪棚車發生側翻，竇阿姨被困在車廂內。正在崗位值勤的禮賓員孫慶龍、陳文彬見此情景迅速跑了過去，兩人趕緊打開車門，將竇阿姨從車廂內扶了出來，在確認竇阿姨身體無礙后，合力扶起翻倒的三輪棚車，將散落的物品一并收拾好，并叮囑竇阿姨一定要小心騎行、注意安全。送走竇阿姨后，孫慶龍、陳文彬又回到了崗位上繼續工作，并未將此事放在心上。直到8月12日，劉大哥送來錦旗，兩人才想起此事。劉大哥感慨地說：“當時母親回家后并未提及此事，是前幾天我說帶她到咱們售樓處看看時，她才說起了這件事情，并直夸那兩個小伙子幫了大忙。你們物業人員這么樂于助人，真是好樣的。”劉大哥說。