? ? ? ?近日,長江物業天玉銘城服務中心陸續收到了來自天玉銘城10號樓業主路女士送來的感謝信和14號樓業主于女士送來的錦旗。
其中,路女士想在家里安裝監控以便上班期間查看孩子的狀態,因為家里沒有安裝工具,便聯系到了物業管家李培培尋求幫助。李培培第一時間帶領維修人員高國軍來到路女士家。高國軍花了一個多小時的時間找到合適的安裝點位,固定好監控,并且將監控調整到路女士滿意的角度。高國軍和李培培貼心細致、認真負責的服務態度讓路女士很感動,她特地寫了一封感謝信。
? ? ? ?前幾天,于女士家里突然停電,便聯系了物業管家于淑珍幫忙查看原因。于淑珍和維修人員第一時間趕到于女士家,從總線到分線一點點查找原因,最終找到斷線并順利通電。過年期間,于女士因為回老家過年不能及時接收快遞,一直都是于淑珍幫忙接收,待于女士回來后,于淑珍便第一時間將收到的快遞送到于女士家中。為了感謝于淑珍的盡心盡職,于女士特意定制了這面“業主貼心人、物業好管家”的錦旗以表感謝。