? ? ? ?9月3日下午,家住玉河院子5號樓的業主王女士來到長江物業玉河院子服務中心,將一面火紅的錦旗送到了維修人員孟凡敏手中,并對他一直以來盡職盡責、關懷備至的服務表示肯定和感謝。
? ? ? ?原來,王女士自2022年12月辦理裝修手續至今,由于長期在北京做生意,工作很忙,沒有空余時間和精力打理玉河院子的裝修事宜,所以從裝修開始就全部拜托給孟凡敏。
? ? ? ?從開始裝修到9月3日的300多天里,只要王女士一個電話,孟凡敏總會第一時間前去幫忙查看,跟進裝修事宜,這期間共拍了將近上百張照片發給王女士。孟凡敏把王女士的事,當成自己的事盡心盡力地去辦,這一切王女士看在眼里,記在心里,她特意制作了一面錦旗以表達感謝。“我從來沒有住過物業服務這么好的小區,自交房以來,不管遇到什么問題,只要找到孟師傅,他都會不厭其煩地幫忙解決,買東海的房子,真是買對了!”孟女士激動地說。
? ? ? ?火紅的錦旗,是業主對物業服務的認可,更是對物業人員的一種鼓勵和鞭策。長江物業玉河院子服務中心全體員工表示,將帶著這份沉甸甸的心意,繼續以嚴格的標準要求自己,以優質的服務回饋業主。