溫馨家園
WARM
錦旗背后的故事
THE STORY BEHIND THE BANNERS
- “最近我家老有異響” 物業半夜出動，解決業主“煩心事”
? ? ? ?3月18日下午，家住鄒城東海院子10號樓的業主謝女士將一面寫有“情系業主辦實事，熱情服務暖人心”的錦旗送到了長江物業鄒城東海院子服務中心，并對小區經理吳金龍和物業管家林清靜及時幫忙解決問題表示感謝。? ? ? ?原來，去年10月份，物業管家林清靜晚上10點多接到了謝女士的電話，謝女士表示自己失眠嚴重，而且最近家里老是有異響，嚴重影響了自己和家人的日常休息。林清靜了解情況后立
- “她的付出讓我心疼” 物業管家舍小家為大家感動業主
? ? ? ?3月31日，家住明誠雅居20號樓的業主宋女士來到長江物業明誠雅居服務中心，將一面寫有“細致貼心、無私奉獻”的錦旗送到了管家秦春偉手中。? ? ? ?宋女士說：“管家秦春偉是兩個孩子的媽媽，疫情期間，她舍下孩子堅守在崗位，樓上樓下地跑，從早到晚為我們業主的事情奔波、勞累，為大家竭盡全力提供暖心服務，讓人非常感動。有時天還沒亮，我就看到她站在大門口幫助醫護人員為業主進行核酸檢測
- 清垃圾時撿到黃金首飾 物業人員拾金不昧
? ? ? ?3月14日上午，家住德州壹號院B3號樓的業主田女士懷著激動的心情，將一面寫有“樂于助人，拾金不昧”的錦旗送到了保潔人員梁春鳳手中，對她表示了誠摯的感謝。? ? ? ?原來，前幾日，保潔人員梁春鳳在清運垃圾時發現了一個首飾盒，里面放有黃金首飾。物品貴重，梁春鳳第一時間想到業主丟失了首飾一定會非常著急，便馬上聯系管家一起尋找失主。很快，物業人員聯系上了丟失首飾的業主田女士。為了
- 盡心盡職，排憂解難 物業悉心幫業主安監控、收快遞
? ? ? ?近日，長江物業天玉銘城服務中心陸續收到了來自天玉銘城10號樓業主路女士送來的感謝信和14號樓業主于女士送來的錦旗。其中，路女士想在家里安裝監控以便上班期間查看孩子的狀態，因為家里沒有安裝工具，便聯系到了物業管家李培培尋求幫助。李培培第一時間帶領維修人員高國軍來到路女士家。高國軍花了一個多小時的時間找到合適的安裝點位，固定好監控，并且將監控調整到路女士滿意的角度。高國軍和李培
- 事無巨細，主動幫忙 物業幫業主照顧孩子、出租房屋獲贊
? ? ? ?3月2日，長江物業明誠雅居服務中心分別收到來自明誠雅居24號樓業主王女士和25號樓業主張女士送來的兩面錦旗。? ? ? ?王女士說：“物業管家張桂東的服務真是好啊，家里的大事小事，只要找到她，她都會盡心盡力，親力親為地幫忙解決困難，讓我非常感動。”經了解，去年疫情期間，王女士一直在單位值班，家里的孩子只能托付給老人幫忙照看，家中每次有事，只要一條微信或一個電話，張桂東都會第
- 仔細排查，細致貼心 物業花一小時為業主找回丟失錢包
? ? ? ?2月27日上午，明誠雅居23號樓的業主武先生將一面寫著“細致貼心誠信待人服務優良態度和藹”的錦旗送到了長江物業明誠雅居服務中心，并對物業管家高小青的貼心服務表示感謝。? ? ? ?原來，2月15日下午，武先生發現自己的錢包在中午回家時不慎落在地下車庫，錢包里放有證件、鑰匙和五千余元現金等貴重物品。由于此時武先生在單位且離家較遠，不能及時趕回家中尋找，萬分焦急之下，他撥通了物