? ? “兒子常年在外工作,不在身邊,每次大大小小的事情需要物業(yè)幫忙的時(shí)候,這幫‘孩子們’都第一時(shí)間趕到。”1月19日8時(shí)30分左右,家住天玉銘城14號(hào)樓的黃女士手持繡有“照顧細(xì)致入微,服務(wù)專(zhuān)業(yè)貼心”的錦旗,送到了天玉銘城物業(yè)辦公室,表達(dá)自己誠(chéng)摯的感謝。 原來(lái),此前幾天的一個(gè)早上,黃女士的兒子給她打電話(huà),一直未接通,一時(shí)半會(huì)兒又趕不回來(lái),擔(dān)心老人一人在家有意外發(fā)生,心急之下?lián)芡宋飿I(yè)辦
? ? ? ?1月1日一大早,禹城玖號(hào)院北區(qū)二號(hào)樓的業(yè)主張先生就來(lái)到長(zhǎng)江物業(yè)禹城玖號(hào)院服務(wù)中心,送來(lái)一面寫(xiě)著“熱心服務(wù)情系業(yè)主貼心管家忠誠(chéng)衛(wèi)士”的錦旗?! ≡瓉?lái),張先生常年在外地工作,很少有時(shí)間回來(lái)照顧家里的兩位老人,遇到事情,就會(huì)找管家崔延蘭幫忙。崔延蘭則總是把事情做到前面,老人平日遇到的大大小小的事情,例如用電問(wèn)題、燃?xì)鈫?wèn)題等,有時(shí)還沒(méi)等張先生開(kāi)口,崔延蘭就已經(jīng)跑前跑后,把問(wèn)題解決了
? ? ? ?12月21日,禹城玖號(hào)院業(yè)主張女士來(lái)到長(zhǎng)江物業(yè)禹城玖號(hào)院服務(wù)中心,為管家崔延蘭送來(lái)一面“對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為業(yè)主盡心盡責(zé)”的錦旗。 原來(lái),張女士在小區(qū)有三個(gè)車(chē)位,由于她目前沒(méi)有搬過(guò)來(lái)住,所以,就想把車(chē)位先租出去。管家崔延蘭得知情況后,便主動(dòng)幫助張女士聯(lián)系車(chē)位出租的事情。崔延蘭把這件事當(dāng)成自己的事去辦,幾天的時(shí)間,就幫助張女士把車(chē)位全部租了出去,張女士懸著的心終于落地了。張女
? ? ? ?12月11日下午,長(zhǎng)江物業(yè)福滿(mǎn)園服務(wù)中心收到了一面錦旗,是業(yè)主高女士為管家楊秀梅和綜合主管王立國(guó)特意制作的。? ? ? ?11月24日20時(shí),楊秀梅下班回家時(shí),在北門(mén)崗看到了高女士的母親,見(jiàn)老人臉色蠟黃,走路不穩(wěn),便急忙上前詢(xún)問(wèn)。原來(lái),老人自己在家,突然感到身體不適,就想到樓下門(mén)診檢查一下。楊秀梅不放心,就陪同老人一同前往附近的門(mén)診就醫(yī),經(jīng)醫(yī)生測(cè)量,老人的血壓過(guò)高,需要立即
? ? ? ?12月11日上午,長(zhǎng)江物業(yè)鄒城東海院子服務(wù)中心收到一面“拾金不昧 大公無(wú)私”的錦旗,是業(yè)主周先生為感謝環(huán)境班長(zhǎng)武奕雯特意定做的。? ? ? ?12月5日,武奕雯在園區(qū)例行巡檢時(shí),撿到一部手機(jī)和一個(gè)錢(qián)包,手機(jī)呈關(guān)機(jī)狀態(tài),錢(qián)包內(nèi)裝有現(xiàn)金。由于小區(qū)正值裝修期間,人員進(jìn)出頻繁,考慮到丟失者焦急的心情,武奕雯立刻趕往辦公室,用自己的充電寶給手機(jī)充上電,讓手機(jī)開(kāi)機(jī),生怕漏接了失主的電話(huà)
? ? ? ?12月15日上午,鄒城東海院子小區(qū)業(yè)主王先生將一面“熱心服務(wù)情系業(yè)主”的錦旗送到了長(zhǎng)江物業(yè)鄒城東海院子服務(wù)中心,對(duì)客服管家司付敏盡心盡力的服務(wù)表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。? ? ? ?12月7日下午,王先生向管家司付敏反映,家里裝修時(shí)突發(fā)停電,導(dǎo)致裝修無(wú)法正常進(jìn)行。在了解到王先生家電費(fèi)余額充足的情況下,司付敏立刻聯(lián)系維修師傅孫召震為其查看跳閘原因并及時(shí)送電。次日上午,王先生家中又出現(xiàn)